Taux d'engagement

Comprendre le taux d'engagement en détail

Le taux d'engagement peut varier en fonction de la plateforme et du type d'interaction. Explorons comment l'engagement est évalué sur différents supports :

Sur les sites Web :

• Temps moyen passé sur la page: indique l'intérêt de l'utilisateur ; des durées plus longues indiquent un engagement plus élevé.
• Profondeur de défilement: indique la quantité de contenu que les utilisateurs consomment sur une page.
• Pages vues par session: reflète le nombre de pages qu'un visiteur explore au cours d'une seule session.
• Partages et conversions: Suit les actions telles que le partage ou le remplissage de formulaires en tant que signes d'engagement.
• Taux de rebond: Un taux de rebond plus faible implique souvent un meilleur engagement.

Sur les réseaux sociaux :

• J'aime: Accusés de réception rapides de l'approbation.
• Commentaires: reflétez un engagement plus profond, car les utilisateurs prennent le temps d'exprimer leurs opinions.
• Partages et retweets: augmentez la portée de votre contenu et signalez un engagement fort.
• Sauvegardes: Sur des plateformes comme Instagram, l'enregistrement d'une publication indique un intérêt significatif.

Pour les campagnes par e-mail :

• Tarifs ouverts: pourcentage de destinataires qui ouvrent votre e-mail.
• Taux de clics (CTR): la proportion de destinataires qui cliquent sur les liens contenus dans l'e-mail.

Pourquoi le taux d'engagement est-il important ?

Le taux d'engagement est essentiel car il indique dans quelle mesure votre contenu trouve un écho auprès de votre public. Un taux d'engagement élevé reflète une forte fidélité à la marque, accroît la visibilité et conduit souvent à des recommandations et à du bouche-à-oreille. Il constitue également un indicateur clé pour évaluer le succès des campagnes d'influence, aidant les marques à identifier des collaborateurs efficaces.

Comment calculer le taux d'engagement

La formule de calcul du taux d'engagement est simple :

Taux d'engagement = (Engagement total ÷ Nombre total d'abonnés) × 100

Par exemple, si vous avez 8 000 abonnés et qu'une publication reçoit 650 likes, 90 commentaires et 30 partages :

1. Ajoutez les interactions : 650 + 90 + 30 = 770.
2. Divisez par abonnés : 770 ÷ 8 000 = 0,096.
3. Multipliez par 100 : 0,096 × 100 = 9,62 %.

Votre taux d'engagement serait 9,62 %.

Comment améliorer votre taux d'engagement

Voici des stratégies pour augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux :

• Analyser les tendances: restez informé des sujets les plus populaires sur votre plateforme.
• Comprenez votre public: adaptez votre contenu en fonction de leurs intérêts et de leurs préférences.
• Engagez-vous activement: interagissez avec votre public par le biais de likes, de commentaires et de réponses.
• Stratégies spécifiques à la plateforme: optimisez votre approche en fonction des caractéristiques uniques de chaque plateforme.

La mise en œuvre de ces techniques peut améliorer votre engagement, augmenter votre retour sur investissement et améliorer la notoriété de votre marque.

Qu'est-ce qu'un bon taux d'engagement ?

La détermination d'un bon taux d'engagement dépend de facteurs tels que :

• Vos performances passées: suivez les données historiques à des fins de comparaison.
• Analyse de la concurrence: évaluez les performances de vos concurrents.
• Points de référence du secteur: Comprenez les taux d'engagement moyens dans votre créneau.

Un rapport de Planoly met en évidence les taux d'engagement d'Instagram pour différentes gammes d'abonnés, fournissant des points de référence pour l'évaluation. En général, le contenu vidéo qui est pertinent, divertissant ou humoristique suscite le plus d'engagement. Adaptez votre contenu aux préférences de votre public pour un impact maximal.