Pourquoi utiliser le Deep Linking ?
Les entreprises bénéficient des liens profonds en améliorant l'engagement des utilisateurs, en rationalisant les campagnes marketing et en proposant une navigation fluide, ce qui entraîne des taux de rétention plus élevés et une meilleure satisfaction des utilisateurs.
Comment fonctionne le Deep Linking ?
Les liens profonds intègrent des hyperliens dans du contenu numérique, tel que des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails ou des publicités en ligne, pour diriger les utilisateurs directement vers des sections spécifiques de l'application. Cela élimine les étapes inutiles et permet aux utilisateurs de trouver rapidement ce dont ils ont besoin.
Par exemple, imaginez que vous recevez un e-mail d'une application d'achat préférée concernant une vente. Au lieu d'atterrir sur la page d'accueil de l'application, un lien profond vous redirige directement vers la page de vente, ce qui facilite le parcours utilisateur.
Fait amusant: Les liens profonds peuvent augmenter considérablement les taux de conversion. En moyenne, les liens génériques ont un taux de clics d'installation de 5 %, tandis que les liens profonds augmentent la probabilité que les utilisateurs prennent les mesures souhaitées en fournissant un accès direct au contenu pertinent.
Types de liens profonds
- Liens profonds classiques
Les liens profonds classiques permettent aux utilisateurs d'accéder à une page d'application spécifique, mais ne fonctionnent que si l'application est déjà installée. Sans l'application, les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur ou être redirigés vers une page de secours.
Exemple: une application de fitness fait la promotion d'une nouvelle fonctionnalité via une publicité sur Facebook. En cliquant sur l'annonce, les utilisateurs accèdent directement à la page des fonctionnalités de l'application, à condition que celle-ci soit installée. - Liens profonds différés
Ces liens fonctionnent même si l'application n'est pas installée. Ils dirigent d'abord les utilisateurs vers l'App Store pour télécharger l'application et, lors de l'installation, les redirigent vers le contenu souhaité.
Exemple: une application de commerce électronique envoie un e-mail concernant une offre à durée limitée. Les utilisateurs qui ne disposent pas de l'application sont redirigés vers l'App Store. Après l'installation, ils sont redirigés directement vers la page de l'offre. - Liens profonds contextuels
Les liens contextuels vont au-delà des liens différés car ils contiennent des données supplémentaires, telles que la source du clic ou des informations spécifiques à l'utilisateur. Ces données soutiennent le marketing personnalisé et l'optimisation de l'expérience utilisateur.
Exemple: une playlist partagée sur une application musicale inclut un lien profond contextuel. Cliquez dessus pour ouvrir la playlist tout en notant que le lien a été partagé sur une plateforme particulière, ce qui permet à l'application de fournir des recommandations personnalisées.
Les avantages du Deep Linking
- Expérience utilisateur améliorée: dirige les utilisateurs vers un contenu pertinent, réduisant ainsi le temps passé à naviguer.
- Engagement accru: simplifie l'accès à des contenus spécifiques, augmentant ainsi les taux d'interaction.
- Meilleure visibilité des applications: attire de nouveaux utilisateurs grâce à des liens directs vers un contenu intéressant.
- Informations marketing améliorées: Suit le comportement des utilisateurs et mesure l'efficacité des campagnes.
Exemples concrets
- Publicité Instagram pour Nykaa: Un détaillant de produits de beauté comme Nykaa diffuse une publicité Instagram présentant un nouveau produit. Le bouton « Acheter maintenant » utilise un lien profond classique pour diriger les utilisateurs directement vers la page du produit dans l'application. Si l'application n'est pas installée, les utilisateurs sont redirigés vers une page de secours ou invités à télécharger l'application.
- E-mail de promotion de l'événement: un e-mail de festival de musique inclut un lien profond différé qui invite les utilisateurs à acheter des billets dans une application de billetterie. Si l'application n'est pas installée, les utilisateurs sont d'abord redirigés vers l'App Store, puis vers la page des tickets après l'installation.
Étapes pour mettre en œuvre les liens profonds
- Définissez des objectifs clairs: Identifiez vos objectifs, tels que l'augmentation du trafic vers des pages spécifiques ou la promotion de nouvelles fonctionnalités.
- Création de pages cibles: Concevez des écrans d'applications ou des pages Web spécifiques qui correspondent à vos objectifs en matière de liens profonds.
- Utiliser des raccourcisseurs de liens: utilisez des outils pour créer des liens conviviaux tout en suivant les indicateurs de performance tels que les clics et l'engagement.
Les liens profonds sont un outil indispensable pour les entreprises qui cherchent à rationaliser les parcours des utilisateurs, à améliorer l'engagement et à obtenir de meilleurs résultats marketing. Qu'il s'agisse de diriger les utilisateurs vers une page promotionnelle ou de proposer des expériences personnalisées, cette stratégie est essentielle dans l'écosystème numérique actuel.